Lejlahotic op 05 januari 2018 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft drie maanden geleden een GPS kids horloge besteld bij Girlsoutfit.nl en heeft sindsdien geen bestelling ontvangen, ondanks betaling. Na een initiële melding van het bedrijf dat de levering langer kan duren, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen, zelfs niet na herhaalde e-mails met vragen over de status van de bestelling.
3 maanden geleden gps kids horloge besteld, daar a mail gekregen van girlsoutfit dat het wat langer kan duren, oke prima.
Maar daarna helemaal geen reactie op mijn mails wanneer ik bestelling kan verwachten?!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Girlsoutfit.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Girlsoutfit.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
