Klacht: Bestelling nooit ontvangen

nousha89 op 13 januari 2018 over Girlsoutfit.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 januari 2018

Een klant heeft in november drie GPS-horloges besteld en betaald bij Girlsoutfit.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de situatie en beschouwt de service als waardeloos.

Mijn Klacht:

Ik heb in november 3 gps horloges bestelt en betaalt, maar ik heb tot op heden niks ontvangen.echt waardeloos

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik t totale bedrag van €60,00 terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten