Mijn Klacht:
Ik heb op 3 oktober 2 GPS horloges (een roze en een blauwe) voor mijn kinderen besteld. Direct betaald en kreeg een ontvangstbevestiging. Op 22 oktober krijg ik een mail waarin vermeld staat dat de levertijd van de procucten is komen te liggen tussen de 14 en 25 kalenderdagen, dit vanwege de enorme drukte. Dat kan. Op dat moment heb ik er nog niets achter gezocht.
Op 6 november heb ik een mail gekregen van ene Angela1981Bargmans, dat inmiddels alle problemen zijn verholpen en dat het nog steeds 25 kalenderdagen kan gaan duren. Mocht ik na levering niet tevreden zijn, dan kan ik de spullen terugsturen naar een adres: Boekbinderstraat 16 in Purmerend. Geld terugkrijgen is geen optie. Nu, 11 december nog steeds niet gehoord. Geen reactie op mijn klacht richting L. van de Bunt, geen restitutie én geen levering! Wil mijn geld terug. € 39,90.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn geld, € 39,90, terug willen hebben.
