Mijn Klacht:
Op 25 mei Gilette scheermesjes besteld. beloofde levertijd binnen 7 dagen.. 16 juli nog steeds niets ontvangen.
Afgelopen weken reacties ontvangen van Gave Actie die allemaal niet nagekomen zijn t.w.
27 mei: Middels deze mail laten wij weten dat we je niet vergeten zijn.
4 juni: Wij doen er alles aan om te zorgen dat de vertraging beperkt blijft
6 juni: Je kunt er vanuit gaan dat wij er alles aan doen om je bestelling z.s.m. bij jou te krijgen.
16 juni: Je bestelling zal eind van deze week worden verstuurd.
30 juni: Uiterlijk vrijdag 3 juli zal je bestelling verstuurd worden.
30 Juni: Er blijkt iets volledig fout te zijn gegaan met de update van een van onze systemen
16 Juli: Radiostilte: verzenddatum op website aangepast naar: 19 juli
Klacht.nl… kunt u me echt helpen of dit ooit nog door gave actie op een nette manier afgehandeld gaat worden?
Gewenste Oplossing:
Producten geleverd in Juli... anders geld retour.
