makan2 op 19 september 2016 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
GiftForYou
Een klant van GiftForYou heeft een dinerbon voor twee ontvangen, maar constateert dat er geen geldigheidsdatum op het doosje staat. De klant wil de bon volgende week gebruiken, maar heeft vernomen dat deze mogelijk verlopen is en vraagt om een oplossing of regeling.
Gek dat er op het doosje waarin de bon zit geen geldigheid datum staat.
Wij zouden dat volgende week willen gebruiken. Hoe lossen wij dit op.
Schijnt dat het verlopen is?? Kunnen we hier een regeling voor treffen??
Wat jammer op deze manier iets mis te lopen.
.Ik zou tevreden zijn wanneer er een compensatie wordt geregeld.
Zodat wij alsnog van de bon gebruik kan maken.
En heerlijk ergens in Nederland van de Diner kunnen gaan genieten
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftForYou in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
