Klacht: unieke code

Gerot2017 op 29 januari 2017 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf GiftForYou
Status In behandeling
Datum 29 januari 2017

Een klant heeft twee cadeaukaarten ontvangen met specifieke codes, maar kan deze niet gebruiken omdat de codes niet worden herkend. De klant vraagt zich af of de kaarten nog geldig zijn en wordt aangeraden om contact op te nemen met GiftForYou voor verdere hulp.

Mijn Klacht:

We hebben twee cadeau kaarten gehad met de code 6064362226075778285 en 6064364710095779751. We weten niet of de kaart nog geldig is. We hebben het ingetoetst maar krijgen als antwoord : je code wordt niet herkend, neem contact met gift for you.

Gewenste Oplossing:

Als we het kunnen gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftForYou in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM