Klacht: Onbruikbare Giftforyou bon ontvangen

Dielemandus op 28 maart 2022 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 28 maart 2022

Een klant heeft een GiftForYou-bon ontvangen die niet te registreren is, met als melding dat de bon geldig is tot het jaar 0001. Dit heeft geleid tot grote frustratie, aangezien het cadeau niet bruikbaar is.

Mijn Klacht:

Wat een vreselijke frustratiebon! Na vele pogingen om de bon te registreren komt er een melding dat de bon geldig is tot 03-01-0001. Toen was onze jaartelling net begonnen!
Zo wordt een goed bedoeld cadeau een bron van frustratie!

Gewenste Oplossing:

Een bon die wel werkt of het bedrag (wat ik niet eens kan zien!) terug.
Smartegeld zou ook op z'n plaats zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM