Klacht: Lunch bon gekregen maar kan hem niet inleveren

tooske koba op 15 juli 2022 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 15 juli 2022

Een klant van GiftForYou heeft moeite met het inleveren van een verjaardagsvoucher in de regio's Putten en Etten-Leur. Ondanks herhaalde pogingen om een restaurant te vinden, ontvangt de klant alleen opties voor het kopen van nieuwe vouchers. De klant is gefrustreerd over de situatie en hoopt op hulp om de voucher alsnog te kunnen gebruiken.

Mijn Klacht:

Hallo graag wil ik mijn gift for you Happy birthday inleveren in omgeving van Putten Gelderland of omgeving Etten Leur Noord-Brabant Als ik de plaats invul krijg ik geen restaurant in de buurt te zien alleen maar vouchers om te kopen . Ik heb in mei ook al geprobeerd om hem in te leveren in de buurt van Vlissingen Je krijgt het niet voor mekaar Toen gebeld naar jullie nr maar na een half uur heb ikzelf de verbinding maar verbroken. Zonde van mijn tijd. Erg gefrustreerd hiervan. Ik denk dat het de bedoeling is dat de voucher dan maar niet ingeleverd wordt . Hoop dat jullie mij hierbij kunnen helpen om hem alsnog in te leveren en van het kado w@t ik gekregen heb toch nog kan genieten . Hoop echt dat ik hier een reactie van krijg !!!!

Gewenste Oplossing:

Graag een goede uitleg waar in de buurt de voucher ingeleverd kan worden en dat ik hem dan gemakkelijk kan verzilveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht tooske koba

4 jaren geleden - Zie hier boven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM