Klacht: Kadobon 150 euro

Hellenlahey op 16 april 2023 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 16 april 2023

Een klant heeft een kadobon van 150 euro ontvangen, maar ontdekte dat deze niet in één keer te besteden is en dat veel restaurants alleen op woensdag en donderdag beschikbaar zijn. Na het retourneren van de bon, waarvoor de klant 9,25 euro moest betalen, heeft hij geen reactie van GiftForYou ontvangen en raadt hij aan om daar niets te kopen.

Mijn Klacht:

Kadobon gehad van 150 euro niet in 1x te besteden? Je kunt bij veel restaurants alleen op woensdag en donderdag terecht erg vreemd toen retour gestuurd in op dracht van gift for you koste 9,25 en totaal geen reactie van hun nooit iets kopen daar

Gewenste Oplossing:

Wil de bon omruilen voor de kadobon is ook can gift for you

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM