Simone mooyekind op 12 maart 2023 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Een klant heeft een restaurantbon van GiftForYou ontvangen, maar deze werkt niet omdat deze geactiveerd moet worden. Bij het proberen te activeren, ontdekte de klant dat het restaurant niet meer in de lijst staat. De klant verzoekt om het tegoed van de bon op de bankrekening te storten, zodat hij ergens anders kan eten.
Ik heb een restaurant bon van giftforyou
Bij restaurant gegeten kaart doet het niet moet geactiveerd worden
Wil ik dit doen blijkt het restaurant niet meer in de lijst te staan
Ik wil graag het tegoed van mijn kaart op mijn bankrekening hebben zodat ik kan eten waar ik wil
Geld van de kaart op mijn bankrekening
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
