Mijn Klacht:
heb mijn mini high tea omgezet in een bloemen bon van 27,50 maar het indienen bij topbloemen lukte niet omdat het negentien cijferige nummer niet klopte
Gewenste Oplossing:
per post een bloemenbon voor een bloemist in Hoogerheide
Klacht: is niet te verzilveren
Sonja vries op 04 januari 2024 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een mini high tea omgezet in een bloemenbon ter waarde van 27,50 euro, maar ondervond problemen bij het indienen van de bon bij Topbloemen. Het negentien cijferige nummer bleek niet te kloppen, waardoor verzilveren niet mogelijk was.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
