Klacht: Geen reactie nadat restaurant voucher weigert

EPuzzel op 08 februari 2024 over GiftForYou in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf GiftForYou
Status Open
Datum 8 februari 2024

Een klant heeft een cadeaukaart verzilverd voor een diner bij restaurant Shiraz in Den Bosch, maar de voucher werd twee keer geweigerd. Na vijf e-mails naar GiftForYou heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

De cadeau kaart verzilverd om bij Shiraz in Den Bosch te gaan eten. Tot 2x toe word de verzilverde voucher geweigerd. Na reactie naar gift for you (5 mails) geen reactie

Gewenste Oplossing:

betalen tegoed
omruilen voucher voor ander restaurant

hhjj

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM