Mijn Klacht:
Ik wilde gebruik maken van mijn gift for 2 lunch en helaas blijkt de card ongeldig te zijn, was geldig tot 13-11-2012, is t kadootje nu niks meer waard?????
Met vr. groet,
Elly Bosgraaf
Damwoude
Gewenste Oplossing:
verlenging card
Klacht: Geldigheidsduur 1 jaar????
froubos op 22 januari 2013 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant van uitleg voorzien en vanuit onze organisatie een gepaste oplossing/alternatief aangeboden.
Elly Bosgraaf heeft een probleem ervaren met een gift card van GiftFor2, die volgens haar ongeldig is geworden omdat de geldigheidsduur tot 13-11-2012 liep. Ze vraagt zich af of het cadeau nu niets meer waard is. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van GiftFor2
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Froubos, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij zojuist via het forum van ‘Klacht.nl’ in goede orde hebben ontvangen. Hierbij laten wij u weten dat uw klacht intern in behandeling is en u van onze organisatie op het opgegeven e-mailadres spoedig een reactie ontvangt. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Namens de afdeling Service Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem
GiftFor2
Heeft op 24 januari 2013 om 09:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant van uitleg voorzien en vanuit onze organisatie een gepaste oplossing/alternatief aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
