Mijn Klacht:
Ik wilde gebruik maken van mijn gift for 2 lunch en helaas blijkt de card ongeldig te zijn, was geldig tot 13-11-2012, is t kadootje nu niks meer waard?????
Met vr. groet,
Elly Bosgraaf
Damwoude
Gewenste Oplossing:
verlenging card
Klacht: Geldigheidsduur 1 jaar????
froubos op 22 januari 2013 over GiftFor2 in de categorie Internetshops - Cadeau's
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
GiftFor2 has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Klant van uitleg voorzien en vanuit onze organisatie een gepaste oplossing/alternatief aangeboden.
Een klant van GiftFor2 heeft problemen ondervonden met de geldigheidsduur van een cadeaukaart, die volgens haar niet meer geldig was. De klant vraagt zich af of het cadeau nu waardeloos is, aangezien de kaart tot 13-11-2012 geldig was. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar GiftFor2 over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GiftFor2 in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GiftFor2 een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van GiftFor2
13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Froubos, Hartelijk dank voor uw bericht, welke wij zojuist via het forum van ‘Klacht.nl’ in goede orde hebben ontvangen. Hierbij laten wij u weten dat uw klacht intern in behandeling is en u van onze organisatie op het opgegeven e-mailadres spoedig een reactie ontvangt. Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Namens de afdeling Service Postbus 480, 2000 AL Haarlem Stationsplein 86a, 2011 LM Haarlem
GiftFor2
Heeft op 24 januari 2013 om 09:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant van uitleg voorzien en vanuit onze organisatie een gepaste oplossing/alternatief aangeboden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
