Klacht: Te late levering en onbruikbare giftcard

klager5b969992 ✓ Verified op 09 juni 2026 over Giftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 juni 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In november heb ik een giftcard gekocht voor een verjaardag, maar deze kwam pas een maand later binnen. Helaas bleek de giftcard niet bruikbaar te zijn. Ik heb het cadeau al aan iemand anders gegeven en heb bewijs van betaling en e-mails over de vertraging doorgestuurd naar Giftcards.nl. Echter, zij hebben gereageerd dat de card niet van hen afkomstig is en ik ontvang geen verdere reacties. Dit is zeer teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug of een werkende giftcard.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Giftcards.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giftcards.nl

Alle klachten die gemeld zijn door klager5b969992
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM