Klacht: Bon werkt niet

Gewoonlau op 20 maart 2022 over Giftcards.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 maart 2022

Een klant heeft een giftcard van 40 euro voor Footlocker ontvangen, maar de code wordt niet herkend bij het inwisselen. Dit leidt tot frustratie, aangezien de bon niet functioneert zoals bedoeld.

Mijn Klacht:

Ik heb een bon gehad van fashioncheque van 40 euro voor footlocker maar hij geeft steeds aan dat de code niet wordt herkend!

Gewenste Oplossing:

Dag ik het bedrag op mijn rekening krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM