PrincessKyu op 09 mei 2019 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 1 maand geleden een giftcard gekregen waar 20€ op staat, wanneer ik dit probeer te gebruiken op de website staat er “geen saldo of kaart werkt niet” maar ik heb de kaart nog nooit gebruikt.
Het zou fijn zijn als ik mijn kaart zou kunnen gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hunkemoller in behandeling genomen
Bericht van
6 jaren geleden - Onze klantenservice gaat contact met je opnemen omdat wij meer informatie nodig hebben om je goed te kunnen verder helpen. Zodra wij die informatie hebben kunnen wij nagaan wat er met je lingeriekaart aan de hand is. Liefs Hunkemöller
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Chantal, helaas heb jij nog niet gereageerd op emails van ons. Wij hebben nl meer info nodig om het te kunnen nakijken. Graag ontvangen wij de gevraagde informatie om je verder te kunnen helpen. Liefs Hunkemöller
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
