Klacht: geen tegoed gekregen 100 euro mis

grant cooney op 09 januari 2025 over Gift For You in de categorie Internetshops - Cadeau's

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 januari 2025

Een klant van Gift For You meldt dat na het gebruik van een voucher ter waarde van 100 euro, er geen tegoed zichtbaar is op zijn account. De klant vraagt zich af of dit een gangbare situatie is of dat hij de enige is met dit probleem.

Mijn Klacht:

nadaat ik heb de voucher gebruikt waarde 100 euro, ik heb 0 tegoed op de account, is dit normaal of ben ik de enige met dit ? alvast bedant

Gewenste Oplossing:

geld op de gift for you account,

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM