Klacht: ze blijven geld vragen !!

Martin2022 op 07 oktober 2022 over Gib mir sex in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 oktober 2022

Een gebruiker van Gib mir sex ervaart problemen met onverwachte kosten na een gratis lidmaatschap. Na het betalen van een bedrag van 37,50 en later 48,50, heeft de gebruiker de site laten blokkeren en geannuleerd, maar ontvangt vervolgens een rekening van 166,14 van ecollect.online. De gebruiker is ontevreden over de communicatie en de onduidelijkheid rondom de kosten.

Mijn Klacht:

Gratis lidmaatschap bij Gibsmir.com en moet opeens 37,50 betalen voor 16 september (vervaldata) , vervolgens 28 september moest ik opeens 48,50 betalen omdat ik te laat was zeggen ze heel apart dus !! Omdat ik geen problemen wou ook het bedrag maar betaald . Daarop meteen contact opgenomen met hun en het meteen heb laten blokkeren en het laten annuleren van de site ,dus ik kan er ook niet meer in komen . Daarop krijg ik weer een rekening van 166,14 van ecollect.online waarop ik dus meteen een mail heb gestuurd . Ik krijg geen fatsoenlijke antwoorden op de bedragen waar ik dus ook niet voor ga betalen aangezien het gewoon allemaal niet klopt .

een vervaldata en voor die tijd toch een verhoging ?
gratis uitproberen en opeens toch aan een maandabonnement vastzitten?? Meteen laten blokkeren en dan nog een bedrag van 166,14 zitten hoe dan op jullie site staat stilzwijgend verlengen zou dan aan je abbonement liggen dus hoe komen jullie aan dat bedrag ?

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat het opgelost word door geen verdere rekeningen meer van hun/ jullie te krijgen aangezien ik het meteen heb geblokkeerd van iets waar ik niet om vroeg en jullie me opgelegd hebben ik voel me echt genept en bedrogen en wil ook zwart op wit dat het opgelost is het ligt aan gibsmir .com en duperen mensen door iets gratis te geven en opeens met asociale bedragen te komen . DIT MOET STOPPEN !! Alvast bedankt .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gib mir sex

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gib mir sex nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin2022
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM