Terug

Klacht: Vrijeslag geluid

1slimpie2 op 01 april 2021 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant van Giant ervaart een irritant geluid bij de Prime E Bike wanneer hij stopt met trappen en daarna weer begint. Volgens de dealer is dit geluid te wijten aan de vrije slag, maar de klant merkt op dat dit probleem pas na de eerste onderhoudsbeurt is ontstaan.

Mijn Klacht:

Het betreft de Giant Prime E Bike Met trappen is er niets aan de hand stop ik met trappen om daarna meteen weer door te trappen knalt er steeds iets is een erg irritant geluid steeds maar weer. Volgens de dealer is dit de vrije slag. Voordat mijn fiets de eerste onderhoudsbeurt kreeg was dit geluid er absoluut niet na de beurt wel . Hoe kan dit

Gewenste Oplossing:

Dat mijn fiets weer normaal is zoals die was toen ik hem bracht voor de eerste onderhoudsbeurt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1slimpie2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Giant

Alle klachten over Giant →

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken

Alle klachten in Fietsmerken →
Meld uw Klacht over Giant
Zo werkt het