Mijn Klacht:
Hoe wel de fiets verkocht wordt als fiets van het jaar en geluidarm, maakt hij een flink geluid , op het fietspad hoef ik nooit bellen men hoort me van verre.
Gewenste Oplossing:
Verder een heerlijke fiets
Klacht: storend geluid van midden motor.
nico knibbe op 29 december 2016 over Giant in de categorie Fietsmerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Giant ervaart een storend geluid van de middenmotor van zijn fiets, ondanks dat deze als geluidarm en fiets van het jaar is gepromoot. Het geluid is zo luid dat andere fietsers hem van verre kunnen horen, waardoor hij geen bel hoeft te gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
