Klacht: PIEPENDE GELUIDEN

JO MEERTENS op 21 december 2020 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 21 december 2020

Een klant heeft gemeld dat zijn Giant DailyTour E1 BD fiets, die 8 maanden oud is, piepende geluiden maakt in de achteras wanneer hij schakelt naar de 5e en 6e versnelling. In de lagere versnellingen (1, 2, 3 en 4) functioneert de fiets zonder problemen.

Mijn Klacht:

PIEPENDE GELUIDEN IN ACHTER AS IN 5 EN 6 VERSNELLING 1/2/3/4 VERSNELLING ZIJN OK MERK FIETS GIANT DAILYTOUR E1 BD 2020 8 MAANDEN OUD

Gewenste Oplossing:

INFO OVER HERSTELLING

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM