Klacht: ongelukje

elyana op 26 mei 2013 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 26 mei 2013

Tijdens het fietsen is de schroef van de zadelbevestiging van een Giant-fiets volledig afgebroken, waardoor onderdelen op de weg terechtkwamen. Dit heeft geleid tot een gevaarlijke situatie voor de fietser. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

schroef bevestiging zadel helemaal afgebroken tijdens fietsen onderdelen midden op de weg.

Gewenste Oplossing:

goed herstel van de schade.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM