Klacht over Giant: klapperend stuur

Klacht: klapperend stuur

van Rijnsoever op 24 maart 2016 over Giant in de categorie Fietsmerken

Meld uw Klacht over Giant

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Giant

Categorie Fietsmerken

Status Open

Datum 24 maart 2016

Een klant van Giant ervaart een klapperend stuur op zijn fiets, die nog geen twee jaar oud is en 2500 euro heeft gekost. De dealer wijst op slijtage van de voorvorkvering, maar de klant heeft nooit eerder dergelijke klachten gehad, ook niet met een oudere Giant fiets. De klant verzoekt Giant om actie te ondernemen, aangezien deze klacht onbekend is bij andere Giant bezitters.

Mijn Klacht:

klapperend stuur. Ballenhoofdstel is prima. Volgens dealer is dit slijtage van de voorvorkvering. Fiets is nog geen 2 jaar oud en hebben nooit derg. klacht gehad ook niet in de 3 jaar oude Giant die we hebben ingeruild voor deze nieuwe. Prijs 2500 euro. Ook bij navraag bij andere Giant bezitters is deze klacht onbekend. Gaarne actie door Giant .
Ans van der Wiel, de Anjen 17, 9291 PE Kollum 06 40226539 of 0511 712088

Gewenste Oplossing:

Verwachten door Giant dat de voorvorkvering wordt vervangen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Giant

Zo werkt het

Klacht: klapperend stuur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Giant

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken