Klacht: Fiets werkt na updates niet meer

Ruudmarleen op 03 april 2022 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 3 april 2022

Na een software-update functioneert de fiets van de klager niet meer. Bij het inschakelen schakelt de fiets na enkele seconden automatisch uit. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Na update van de software werkt mijn fiets niet meer. Als je hem aanzet gaat hij na een paar seconden uit. Wat kan je hier aan doen. Explorer e s5

Gewenste Oplossing:

J
Als hij het weer doet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruudmarleen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM