Mijn Klacht:
Na update van de software werkt mijn fiets niet meer. Als je hem aanzet gaat hij na een paar seconden uit. Wat kan je hier aan doen. Explorer e s5
Gewenste Oplossing:
J
Als hij het weer doet
Klacht: Fiets werkt na updates niet meer
Ruudmarleen op 03 april 2022 over Giant in de categorie Fietsmerken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na een software-update functioneert de fiets van de klager niet meer. Bij het inschakelen schakelt de fiets na enkele seconden automatisch uit. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
