Klacht: display fietsen

Micrik13 op 24 juni 2022 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 24 juni 2022

Twee nieuwe Giant Daily Tour fietsen zijn opgehaald, maar het kleuren display met navigatie is niet meer leverbaar. De klant heeft negen weken gewacht op het fietsmodel en had bij de aanschaf de mogelijkheden van het display gezien, wat nu als teleurstelling wordt ervaren.

Mijn Klacht:

vandaag 2 nieuwe fietsen giant daily tour opgehaald
wat blijkt nu het kleuren display met navigatie weergave blijkt niet meer leverbaar
9 weken moeten wachten op fietsmodel waar we zijn naar gaan kijken toonde men de mogelijkheden
van de display
is wel een kleine teleurstelling
gaat over 2 nieuwe fietsen

Gewenste Oplossing:

kan men dit nog rechtzetten want staat overal in de folders en filmpjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Micrik13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM