Klacht: Display

Ingrid en marino op 01 juli 2022 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 1 juli 2022

Op 1 juli 2022 heeft de klager twee nieuwe fietsen afgehaald, maar ontdekte dat er twee kleine displays van een mountainbike op gemonteerd zijn in plaats van de oorspronkelijk beloofde displays. De klager vindt dit onacceptabel voor een bekend merk en hoopt dat het probleem wordt opgelost.

Mijn Klacht:

Vandaag 1juli 2022 hebben we twee nieuwe fietsen afgehaald.
Blijkt nu dat er 2 kleine displays van een mountainbike op gemonteerd zijn.
Niet de origineel beloofde, dit is toch not done voor een gekend merk.
Het gaat hem hier niet over een klein bedrag toch, hopelijk wordt dit rechtgezet.

Gewenste Oplossing:

Een origineel display op het midden van het stuur gemonteerd, hetgeen waarvoor is betaald.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ingrid en marino
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM