Een klant van Giant ervaart herhaaldelijk problemen met de ride control van zijn fiets, waarbij de lampjes uitvallen en het apparaat lijkt te storen. Ondanks het tijdelijk verhelpen van het probleem door de ride control opnieuw aan te sluiten, heeft de klant dit fenomeen al zeven keer meegemaakt tijdens een rit van 25 kilometer. De fietsen zijn vier jaar oud.
de ride control valt steeds uit met de lampjes is het dan net disco.
je haalt hem eraf en na een minut zet je hem er op en het euvel is verholpen, maarbij mij in 25 km 7 maal.
onze fietsen zijn 4jaar oud
als dit verholpen kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
