Terug

Klacht: Blokkeren voorwiel

P Broers op 30 januari 2014 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 30 januari 2014

Tijdens het fietsen ervaart de klager af en toe een geluid dat doet vermoeden dat er iets loszit. Op 15 oktober blokkeerde het voorwiel plotseling, wat leidde tot een val en een verwonding die medische aandacht vereiste. De klager vraagt zich af of het voorwiel zomaar kan blokkeren en of er mogelijk sprake is van een constructiefout, aangezien de dealer geen verklaring heeft kunnen geven.

Mijn Klacht:

tijdens fietsen hoor ik af en toe een geluid alsof er iets los springt. op 15 oktober blokkeerde plotseling het voorwiel, en wel zo onverwacht dat ik over het stuur heen viel. met een grote bloedblaar aan binnenzijde van linker bovenbeen kwam ik in het ziekenhuis. nu is mijn vraag, kan het voorwiel zomaar blokkeren?.. is dit mogelijk een constructiefout in het voorwiel?..De dealer heeft geen verklaring. Zijn er mogelijk meer storingen met een voorwiel. U kunt u voorstellen dat ik niet meer met vertrouwen op de fiets zit, en ik kan hem niet missen.

Gewenste Oplossing:

Met meer vertrouwen en een te vertrouwen voorwiel. Kan hier misschien een specialist van Giant iets mee doen???

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Giant

Alle klachten over Giant →

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken

Alle klachten in Fietsmerken →
Meld uw Klacht over Giant
Zo werkt het