Een klant van Giant ervaart al vanaf het begin problemen met de accu's van zijn fiets, die hij heeft aangeschaft voor woon-werkverkeer. Door een verhuizing van zijn werkgever heeft hij de fiets echter weinig kunnen gebruiken, wat zijn teleurstelling over de snelle slijtage van de accu's vergroot.
Al vanaf het begin problemen met de accu’s.
Ik heb deze fiets voor het woon/ werk verkeer gekocht.
Maar helaas is het bedrijf waar ik werkzaam ben op 2 januari 2011 verhuisd buiten mijn woonplaats en ik hier nu 140 km voor moet reizen .
En dus weinig gebruik heb gemaakt van de fiets.
Ik ben erg teleurgesteld dat de accu’s zo gauw kapot gaan.
Ik ben pas tevreden als u mij een nieuwe accu levert.
Dan heeft u er weer een tevreden klant bij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
