Klacht: aanhoudende problemen

Erna Naessens op 22 september 2016 over Giant in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Giant
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 22 september 2016

Een klant heeft sinds de aankoop van zijn elektrische fiets bij Fietsen Fangio in Aartrijke vier jaar geleden voortdurend problemen ervaren met het product. Hoewel hij tevreden is over de service van Fangio, vraagt hij het bedrijf Giant om een oplossing voor zijn aanhoudende problemen.

Mijn Klacht:

Mijnheer, Mevrouw,
Sedert ik vier jaar geleden mijn electrische fiets gekocht heb bij Fietsen Fangio in Aartrijke heb ik altijd problemen gehad , nu ben ik het wel beu ,
gelukkig ben ik heel tevreden over de service van Fangio .
hebben jullie een oplossing??

dank

Gewenste Oplossing:

ik kan alleen maar tevreden zijn als mijn fiets in orde is ,
velen van mijn fiets club zijn op de hoogte van de problemen die ik blijkbaar alleen heb!!
daarom verwacht ik van jullie een goeie oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Giant

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Ik ben tevreden dat mijn klacht zo vlug beantwoord is, en hoop op een snelle oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Giant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM