Klacht: Gezichtsherkenning

m.sijmonsma op 09 februari 2019 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 9 februari 2019

Een gebruiker van de Samsung Galaxy A7 2018 meldt dat de gezichtsherkenning niet goed functioneert. Ondanks dat zij haar eigen gezicht heeft ingescand, kan haar zus, die er totaal anders uitziet, ook toegang krijgen tot de telefoon.

Mijn Klacht:

Ik heb een samsung galaxy a7 2018 en ik heb mijn gezicht in gescand, alles werkt. Mijn zus lijkt totaal niet op mij en komt in mijn telefoon met haar gezicht

Gewenste Oplossing:

Doe er iets aan!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM