Klacht: Gewoon Chinese oplichters

George Coetzee op 06 november 2012 over laptopsaccu.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 november 2012

Een klant van laptopsaccu.nl ervaart teleurstelling over de afkomst van het bedrijf, dat volgens hen eigenlijk Chinees is, wat leidt tot gevoelens van oplichting. De klant wijst erop dat de beloofde levertijd van enkele dagen in werkelijkheid drie weken bedraagt en dat er ook invoerrechten moeten worden betaald, waardoor het product duurder uitvalt dan in lokale winkels.

Mijn Klacht:

Je denk te maken te hebben met een Nederlandse bedrijf, maar blijkt achteraf gewoon een chinese bedrijf te zijn. Gewoon oplichting dus. Op site staan dat spullen binnen paar dagen geleverd wordt, maar in realiteit duurt dat 3 weken. Plus moet je dan ook nog invoerrechten betalen, wat het accu zo duur maak dat je hem goedkoper gewoon hier in de duurste winkel kan gaan halen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mij mijn volle 20,48 euro invoer kosten terug betalen. Is al erg genoeg dat ik zo lang moet wachten op een site die ik dacht in Nederland zat, maar nu wordt ik ook nog financieel opgelicht, door 2 keer te moeten betalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)