Mijn Klacht:
19 april zouden 2 pakketjes via DHL geleverd worden. 1 paste door de brievenbus, de andere niet. Ik zag de bezorger, hij heeft het brievenbus pakketje door de brievenbus gegaan. Het andere pakket werd niet geleverd. Wel zijn ze beide als bezorgd gemeld. Klacht ingediend bij DHL maar heb niet het gevoel dat dit iets uitmaakt. Ze doen er niets aan.
Gewenste Oplossing:
DHL zoekt bij de bezorger uit, waar het mis is gegaan. Ze moeten het pakket nog gewoon hebben. Anders kun je het ook niet bezorgd melden.
