adnandag19999 op 01 juli 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Beste Adnan, Bedankt voor je bericht. Jij hebt je op 23-12-2015 ingeschreven voor een jaarlidmaatschap met maandelijkse betaling. De actie was toen gratis sporten tot 1-3-2016. Wij hebben jouw opzegging ontvangen op 27-2-2016 en jouw einddatum is 1-3-2017. Tot deze...
Kunt u nakijken of ik het heb betaald??
Samenvatting wordt geladen...
Beste Basic fit,
Ik heb mij al 4 maanden stop gezet via brief en emails.
Ik krijg emails met betalingen die ik moet uitvoeren. Ik ga het niet betalen omdat ik me heb uitgeschreven!
Ik wil graag dat jullie mij nog keer uitschrijven
Lidnummer: 281011129
mvg
ik wil geen mails en betaal niks
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2016 om 08:20 geantwoord
Beste Adnan,
Bedankt voor je bericht.
Jij hebt je op 23-12-2015 ingeschreven voor een jaarlidmaatschap met maandelijkse betaling. De actie was toen gratis sporten tot 1-3-2016. Wij hebben jouw opzegging ontvangen op 27-2-2016 en jouw einddatum is 1-3-2017. Tot deze datum moet jij nog contributie betalen en mag jij nog sporten.
Op dit moment staat er nog een bedrag open van €99,95. Dit kan jij pinnen op de club.
Met vriendelijke groet,
Dustin van Basic-Fit
Bericht van Basic Fit
9 jaren geleden - Beste Adnan, Bedankt voor jouw reactie. Jouw pasnummer is 11237052. Met vriendelijke groet, Levi van Basic-Fit
Heeft op 04 juli 2016 om 19:32 geantwoord
(10)
Kunt u nakijken of ik het heb betaald??
Bericht van Basic Fit
9 jaren geleden - Beste Adnan, Bedankt voor je bericht. Je bent weer bij met betalen. De volgende Incasso zal rond 27-7-2016 zijn voor de maand augustus. Ik wens je nog een fijne dag. Met vriendelijke groet, Dustin van Basic-Fit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
