Klacht: Gesneden Friese nagelkaas niet meer te koop

Thea Huisman op 06 juni 2018 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik koop al jaren Friese nagelkaas bij AH in de Kempenaar in Lelystad.
Vandaag kon ik het alleen nog maar aan een stuk kopen. Naar vragen werd mij verteld dat deze gesneden kaas niet meer geleverd wordt t.b.v een andere kaas. Ik weet niet welke beleidsmedewerker deze beslissing genomen heeft, maar met een huiskaasschaaf is deze kaas gewoon niet te snijden. als ik een kaasplank wil samenstellen dan koop ik het aan een stuk. Dat ik het niet meer gesneden kan kopen frustreert mij enorm. Het zal commercieel niet meer aantrekkelijk zijn, denk ik. Erg jammer dat ik om deze kaas gesneden te kunnen kopen
naar de Plusmarkt moet wat in een andere wijk ligt. er jammer!!!

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat Friese nagelkaas gewoon ook gesneden verkrijgbaar moet zijn.
Het is misschien geen massa product maar, deze beslissing betekent wel dat dat er geen ruimte meer is voor specialiteiten, waar vaste klanten bij AH toch op rekenen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer