Klacht: Geretourneerd product niet uit hun systeem gehaald nu incasso bedrijf achter me aan

carow op 09 oktober 2018 over Djoozy in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Djoozy has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Djoozy
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maanden geleden een mediabox besteld na ontvangst bleek deze niet te werken na weken geen contact te hebben gekregen met djoozy omdat ze in een verbouwing zaten uiteindelijk een retouneer formulier gekregen meteen geretourneerd nu maanden verder krijg k djoozy nog steeds niet te pakken en heb k nu een incasso bedrijf achter me aan voor de vordering van afterpay bij djoozy zo’n slecht bedrijf heb k nog nooit mee gemaakt

Gewenste Oplossing:

Dat djoozy contact opneemt met afterpay en syncasso dat dit artikel geretourneerd geworden is

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Djoozy over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM