Klacht: Gereserveerde stoelen

Franenkris op 16 september 2025 over Brussels Airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 16 september 2025

Een klant van Brussels Airlines heeft ervaren dat de gereserveerde stoelen aan de nooduitgang, waarvoor extra betaald is, niet zijn toegewezen. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van de luchtvaartmaatschappij.

Mijn Klacht:

De gereserveerde stoelen aan de nooduitgang, waarvoor wij bijbetaald hebben, zijn niet toegewezen.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van het bedrag,betaald voor de stoelen aan de nooduitgang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Brussels Airlines

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM