Klacht: Gereedschap besteld en niet geleverd

op 20 maart 2017 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Compressor besteld, deze werd niet geleverd binnen 2 a 3 werkdagen. Na 5 mailtjes reactie dat ze problemen hadden met leverancier…(is niet mijn probleem) na 3 weken geleverd…zonder slangenset en accessoires (alsof je een nieuwe auto besteld zonder stuur). Wacht hier ook al 2 weken op en hoor niets!!!
Wat een onprofessioneel bedrijf is dit..ik bestel hier nooit meer iets bij!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze contact op nemen en dingen uitleggen waarom ze zo lopen. Heb nu geld uitgegeven en kan anderhalve maand erna nog steeds niets met de compressor. Terwijl ze duidelijk snelle levering vermelden ( 2 a 3 werkdagen )
Zou iets moeten komen voor iedere termijn ( bv week, 10 % korting)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krooz over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kruese
x