Mijn Klacht:
Gedurende 23 januari 2015 tot 25 juli 2015 was Delta Comfort BV leverancier van mijn leegstaande woning die te koop stond. Ik heb destijds de meterstanden correct doorgegeven maar om, voor mij volstrekt onduidelijke reden, door Delta aangepast op geschatte meterstanden.
Hierdoor kwam Delta op een rekening van € 1.836,03 voor een leegstaande woning, waar geen of nauwelijks energieverbruik was.
Vanzelfsprekend heb ik hier bij Delta, zowel via mail als telefonisch, bezwaar tegen gemaakt. Dit resulteerde echter niet in een correctie tot de juiste meterstanden.Ik heb het door Delta in rekening gebrachte, niet verschuldigde, bedrag vanzelfsprekend niet betaald waarop de vermeende vordering door Delta is overgedragen aan Van Arkel.
Vervolgens heeft Van Arkel dit aanhangig gemaakt bij de rechter, echter zonder mij hiervan in kennis te stellen. Nadat het vonnis in kracht van gewijsde was gegaan, ontving ik hiervan nog eens een dagvaarding van Van Arkel, via de reguliere post, waarin stond dat de betreffende deurwaarder de dagvaarding niet had kunnen bezorgen omdat de weg geblokkeerd zou zijn.
Daar ik geen verweer heb kunnen voeren door deze wederrechtelijke werkwijze van Van Arkel heeft de rechter de vermeende vordering vanzelfsprekend toegewezen.
ik heb hierna aan Van Arkel het onomstotelijke bewijs geleverd dat de vordering onjuist is, waarop Van Arkel contact heeft opgenomen met Delta, resulterende in een correctie van genoemde € 1.836,03 naar € 363,16 hetgeen overeenkomstig mijn oorspronkelijke opgave van de meterstand is.
Delta kon er niet meer onderuit en heeft Van Arkel opdracht gegeven € 1.233,39 op de vordering in mindering te brengen. Dit had € 1.472,87 moeten zijn en ik heb geen idee waar die € 1.233,39 vandaan komt en bij navraag bij zowel Van Arkel als Delta kwam daar nog geen duidelijkheid over.
Indien ik de gelegenheid had gehad om de vermeende vordering te betwisten bij de rechter, had ik daar zonder meer gelijk in gekregen en was de vordering afgewezen. Vervolgens waren alle kosten voor rekening van Delta geweest daar Delta zelf, middels de toegepaste correctie, erkent een onjuiste factuur te hebben opgesteld.
Door de niet legale werkwijze van Van Arkel is er wederrechtelijk een vonnis verkregen hetgeen naar mijn mening strafbaar is en simpelweg oplichting.
Van Arkel heeft vervolgens beslag gelegd op onze banktegoeden en daar een bedrag van € 1.834,35 vanaf laten schrijven.
Ik heb hierna een aangetekende brief verzonden aan Delta en hen aansprakelijk gesteld voor de geleden schade van € 1.471,19 maar
thans, na ruim een maand, nog niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Er is ten onrechte een bedrag van € 1.471,19 onttrokken aan onze banktegoeden, dit bedrag wil ik onmiddellijk terug. Daarnaast acht ik excuses op zijn plaats voor de ongehoorde gang van zaken. Vooral de onterechte beslaglegging op onze banktegoeden is door ons ervaren als een financiële gijzeling en heeft ons ernstig in de problemen gebracht.
