Mijn Klacht:
Volledig onaangesloten functioneren. Lijken niet gebaat te zijn bij een efficiente oplossing voor beide partijen. Geen goede communicatie .
Gewenste Oplossing:
Wanneer er een redelijk voorstel komt voor een oplossing.
Klacht: onvoldoende communicatie en betrokkenheid, niet gericht op een efficiente oplossing
otciolina op 11 mei 2017 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Ciolina, In de brief van 24 mei 2017, is inhoudelijk ingegaan op uw klacht. Wij beschouwen uw klacht daarmee als afgehandeld. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, verzoeken wij u contact op te nemen met ons kantoor....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen
Bericht van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel
8 jaren geleden - Geachte heer Ciolina, Wij ontvingen uw klacht via de site klacht.nl. Wij willen daarbij wel duidelijk aangeven dat de website klacht.nl géén onderdeel is van ons bedrijf. Van Arkel gerechtsdeurwaarders heeft geen enkele invloed op (de werking van) deze website. Indien u onverhoopt in de toekomst een klacht heeft over Van Arkel, verzoeken wij u om gebruik te maken van onze klachtenprocedure, te vinden op onze website: https://vanarkelgerechtsdeurwaarders.nl/opdrachtgevers/klachtenregeling/. Met vriendelijke groet, Van Arkel gerechtsdeurwaarders.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel
Heeft op 16 juni 2017 om 15:46 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
