Klacht: Onbeschofte medewerker

Lia verhoeven op 20 juni 2016 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Verhoeven, Op 4 juli jl. heeft u een e-mail ontvangen van de leidinggevende van onze deurwaarders. Wij gaan ervan uit uw klacht daarmee naar tevredenheid te hebben afgehandeld. Als u nog andere vragen of opmerkingen heeft, kunt u...

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 20 juni 2016

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld met een medewerker van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel, die als opdringerig en arrogant werd ervaren. De deurwaarder zou zich bovendien ongepast gedragen door in de tuin en door ramen te kijken voordat hij aanbelt. De klant voelt zich steeds ongemakkelijker door deze houding.

Mijn Klacht:

Ik heb en slechte ervaring met deurwaarder van
Dongen.
Hij is erg opdringerig en heel erg uit de hoogte.
Hij kijkt al in de tuin over de schutting van 1.80cm hoog en binnen via het raam. Voordat hij aanbeld.
Aangezien ik altijd thuis ben als hij komt erger ik me steeds meer aan zijn houding.

Gewenste Oplossing:

Als hij zijn eigen eerst eens netjes voorsteld en niet zo opdringerig opsteld.
Wij zijn ook gewonen mensen net als hij

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 08 juli 2016 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM