Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw
Ik belde afgelopen week enkele keren naar het bedrijf
over een beslaglegging van een bedrag van 261 euro
op een studiefinanciering van 433 euro iedereen die in Nederland woont weet dat we recht hebben op beslag vrije voet ik heb al een afspraak gemaakt van 30 euro en de rest word nog steeds ingehouden
snap er niks van je hebt een paar medewerkers die er een potje van maken ze spelen met je geld als of ze denken dat je een ton op je rekening hebt en als ik vraag naar een leiding gevende zegt de mevrouw die is op vakantie ik zou het niet verwachten van een zogenaamde top incasso Ik heb het gesprek op mijn telefoon opgenomen en het is schrikbarend hoe de medewerkster te werk gaat
Gewenste Oplossing:
wanneer er normaal naar mij dossier word gekeken
en mijn geld waar ik recht op heb terug storten
