Klacht: onbekende vordering

Loe Lensen op 01 maart 2017 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 8 maart 2017
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 1 maart 2017

Een consument ontving een betaalverzoek van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel, vergezeld van suggestieve maatregelen. Na navraag bij de eiser in het dossier bleek er echter geen openstaande post op zijn naam te zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

van arkel presenteert een betaalverzoek vergezeld van de nodige suggestieve maatregelen. bij navragen bij de genoemde eiser in het opgevoerde dossier blijkt er geen enkele openstaande post op mijn naam te bestaan.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat van arkel mijn gegevens uit de administratie verwijdert en stopt met het sturen van niet bestaande vorderingen.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 08 maart 2017 om 09:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM