Monique1988 op 03 oktober 2018 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus
Geachte heer Van Gelderen, Naar aanleiding van uw opmerking hebben wij uw dossiers doorgenomen. Daarbij valt op dat u de lopende betalingsregeling niet bent nagekomen, u hebt immers nieuwe schulden bij dezelfde schuldeiser laten ontstaan. Reeds bij het aangaan van...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben helaas een betaling achterstand bij van arkel. We worden van kastje naar de muur gestuurd om een regeling te treffen. Ze willen van een kale kip nog plukken. En dan zeggen ze nog van het is uw probleem dat u niet kan betalen
Niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 oktober 2018 om 14:07 geantwoord
Geachte heer Van Gelderen,
Naar aanleiding van uw opmerking hebben wij uw dossiers doorgenomen. Daarbij valt op dat u de lopende betalingsregeling niet bent nagekomen, u hebt immers nieuwe schulden bij dezelfde schuldeiser laten ontstaan. Reeds bij het aangaan van de regeling in 2017 hebben wij deze voorwaarde nadrukkelijk kenbaar gemaakt. De enige manier waarop een regeling alsnog mogelijk is, is het nieuw ontstane dossier ineens af te lossen. Enkel dan kan de regeling voor het oorspronkelijke dossier worden gehandhaafd. Inmiddels heeft uw partner hierover contact met ons opgenomen en hebben we afgesproken dat u de nieuwe vordering op korte termijn geheel aflost. De oorspronkelijke regeling kan daarmee behouden blijven.
Vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Van Arkel Gerechtsdeurwaarders
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
