Klacht: Geen reactie en oplichting bij borgterugbetaling

klager1b03dfb2 op 26 maart 2026 over Juristu in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Juristu has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Juristu
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 26 maart 2026

Een klant heeft een tussenpersoon ingeschakeld voor hulp bij de terugbetaling van zijn borg, maar heeft na meer dan vier maanden geen enkele reactie ontvangen. De klant beschouwt de situatie als oplichting, aangezien er geen informatie of ondersteuning is geboden, en is zeer teleurgesteld in de geboden service.

Mijn Klacht:

Ik heb een tussenpersoon betaald voor hulp bij de terugbetaling van mijn borg. Tot nu toe heb ik al meer dan vier maanden geen enkele reactie ontvangen. Het lijkt wel oplichting, aangezien ik geen informatie of ondersteuning heb gekregen. Ik vind deze situatie onacceptabel en ben zeer teleurgesteld in de service.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Juristu over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klager1b03dfb2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM