Klacht: Maffia praktijken van Van Arkel

Van Arkel maffia praktijken op 17 augustus 2016 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Zonneveld, Zojuist is vanuit ons kantoor een e-mail aan u verstuurd, met daarbij een brief. In die brief wordt inhoudelijk ingegaan op uw klacht. Wij menen uw klacht hiermee naar behoren te hebben afgehandeld. Als u nog verdere...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 17 augustus 2016

Een klant heeft klachten over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel en Famed, die volgens hem onterecht rekeningen sturen voor tandzorg van zijn kinderen, welke onder de basisverzekering valt. Hij ervaart onbeschofte klantenservice, geen reacties op zijn communicatie en het onterecht leggen van beslag op zijn bankrekening. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn kinderen zijn voor hun periodieke controle bij de tandarts geweest de rekeningen worden afgehandeld door Famed net zo maffia bedrijf als van Arkel. Mondzorg voor kinderen onder de 18 valt onder de basis verzekering en wordt dus ALTIJD vergoed. Geen rekening van Famed ontvangen! Daarna komt het bij van Arkel je belt met van arkel krijgt een onbeschofte medewerkster aan de telefoon die het verstand van een stoeptegel heeft en luisteren kan ze ook niet. Je mailt met van Arkel en krijgt helemaal geen reactie , je vult het contact formulier in op de website van van Arkel en krijgt ook geen reactie maar in de tussentijd hebben ze wel tijd om een kandidaat deurwaarder langs te sturen, om beslagleggingen op de bank te leggen. Inmiddels wordt er nu voor een 2de beslag gelegd op de bank in een maand tijd. Wat inhoudt dat ze er zelf weer kosten bovenop gooien en ook van de bank krijg je per keer een rekening van €100,00 en van Arkel stopt niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer van Arkel eens NETJES en FATSOENLIJK gaat reageren. Inhoudelijk naar de zaak kijkt en inziet dat dit onterecht is en de zaak lekker terug stuurd naar Famed daar heel deze rekening onterecht is omdat mondzorg van kinderen onder de 18 ALTIJD vergoed wordt. De kosten kwijt scheld en het beslag opheft en stopt met dreigbrieven die totaal zinloos zijn. Er stond geen geld op de bank en er komt geen geld op de bank. Ik woon in de woning van mijn ex en de inboedel is dan ook aantoonbaar en vastgelegd zijn eigendom dus zowel een bank beslag als een beslaglegging op de inboedel zullen beiden nooit wat opleveren behalve verspilde tijd van de medewerker en hoger kosten die niet betaald zullen worden omdat de rekening in beginsel al onterecht was.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 30 augustus 2016 om 12:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM