Klacht: Beslag op mijn ing

Yoshvandam op 26 januari 2018 over Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gerechtsdeurwaarder Van Arkel has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Van Dam, Naar aanleiding van uw klacht heeft een van onze medewerkers op 14 februari 2018 telefonisch contact met u gehad. In dit gesprek is uw klacht inhoudelijk besproken en afgehandeld. Wij gaan ervan uit hiermee uw klacht...

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 26 januari 2018

Een klant van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel heeft een klacht ingediend over het beslag dat is gelegd op zijn ING-rekening, waarin een bedrag van 123,79 euro stond. De klant, die geen inkomen heeft, probeert een betaalafspraak te maken, maar heeft zich onbeschoft behandeld gevoeld tijdens telefonische gesprekken. Daarnaast is er beslag gelegd op inboedel die van zijn partner is, wat volgens de klant niet rechtmatig is.

Mijn Klacht:

Ze hebben gister beslag gelegd op mijn ing rekening waar nog 123,79 opstond dat zijn belasting toeslagen ik heb geen inkomen en wil wel een betaalafspraak maken maar waarvan heb ze twee keer gebeld en ben super onbeschoft te woord gestaan door ze ik wil mijn geld gewoon terug als het uit inkomsten zijn ze ik oké maar dit is mijn leefgeld voor nu ik woonsamen en ze hebben ook bij mij aan de deur gestaan om beslag te leggen op de inboedel wat van mijn partner is volgens hun omdat ik daar nu woon hebben ze het recht omdat te doen volgens mij niet het huis staat op zijn naam dus hebben ze van dat kleine beetje wat ik per maand krijg beslag belegt ik moet ook nog dingen betalen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld weer heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gerechtsdeurwaarder Van Arkel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gerechtsdeurwaarder Van Arkel in behandeling genomen

Bericht van Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw Van Dam, Wij ontvingen uw klacht via de site klacht.nl. Wij willen duidelijk aangeven dat de website klacht.nl géén onderdeel is van ons bedrijf. Van Arkel gerechtsdeurwaarders heeft geen enkele invloed op (de werking van) deze website. Indien u onverhoopt in de toekomst een klacht heeft over Van Arkel, verzoeken wij u om gebruik te maken van onze klachtenprocedure, te vinden op onze website: https://vanarkelgerechtsdeurwaarders.nl/opdrachtgevers/klachtenregeling/. Met vriendelijke groet, Van Arkel gerechtsdeurwaarders.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gerechtsdeurwaarder Van Arkel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Gerechtsdeurwaarder Van Arkel

Heeft op 28 februari 2018 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM