Klacht over Dirk van den Broek: Geraspte kaas KLACHT.nl

Klacht: Geraspte kaas

Lydiababukhan op 09 oktober 2013 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

Dirk van den Broek

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 9 oktober 2013

Een klant heeft geraspte Royal Gouda kaas gekocht met een houdbaarheidsdatum tot 14-11-2013, maar ontdekte schimmel op de verpakking op 7 oktober. De klant heeft het product altijd in de koelkast bewaard en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn, aangezien de aankoopbon niet meer beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb pas geleden geraspte Royal Gouda kaas gekocht die tot 14 -11-2013 houdbaar is,alleen toen ik het vandaag 7okt wilde gebruiken was er door de hele verpakking schimmel,ik heb een foto gemaakt van de verpakking,alleen heb ik niet meer de bon.
Ik heb het product de hele tijd in de koelkast bewaard,wat moet ik vervolgens doen?
Lydia Babukhan
Nieuwesluisplein 37
3218 VP heenvliet
Telf. 0643134268

Met vriendelijke groeten mevr Babukhan.