Klacht: Gen bestelling ontvangen

Michael200 op 15 oktober 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 oktober 2018

Een klant heeft op 13 augustus een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waar hij zijn klacht kan indienen.

Mijn Klacht:

Nog steeds geen bestelling ontvangen, wacht al vanaf 13 augustus?
Waar kan ik dit verhalen?

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld weer terug krijg of mijn bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten