Klacht: zonder overleg stoep voor de deur eruit gehaald

Nusch Freijer op 06 maart 2018 over Gemeente Almere in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 maart 2018

Een inwoner van Almere heeft geklaagd over het verwijderen van de stoep voor zijn appartement zonder voorafgaand overleg. Op de dag van de werkzaamheden vond er een uitvaart plaats, waardoor bezoekers, waaronder rolstoelgebruikers, moeite hadden om toegang te krijgen. De klager noemt het respectloos en wijst op een gebrek aan communicatie van de gemeente.

Mijn Klacht:

Geen overleg en begonnen met ophoging stoep voor appartement. Op die dag was er een uitvaart. Dragers,familie eea moeten door de berg opgehoogd pad. ondanks dat de opzichter “het lullig”vond,een grote fout en miscommunicatie. Respectloos gedrag en niet inlevend. Waarom niet een mail of belletje dat er die dag wordt begonnen. Flat met 55 plus mensen waarvan diverse in rolstoel. Op zijn minst voorzieningen moeten treffen. Ik vind dit een klacht voor de ombudsman.

Gewenste Oplossing:

Dat de gemeente overlegt en niet omdat het ingepland is haar gang kan gaan !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gemeente Almere

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gemeente Almere nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM